Услуги Йота — опции, тарифы, полезные команды
Мы уже не представляем нашу жизнь без сотовой связи и мобильные операторы стараются угодить нам, предлагая выгодные тарифы, интересные опции. Федеральная компания Йота, дочка Мегафона, предлагает воспользоваться личным кабинетом для настройки индивидуального тарифа под свои нужды. Здесь представлены бесплатные и платные опции, много интересных предложений, отличающихся от конкурентов.
Для того чтобы Вы составили полное представление, мы подробно опишем опции Йота, расскажем, как переключиться в своём профиле. И, конечно же, не забудем про короткие USSD-команды.
Тарифы Йота
Уникальность оператора Йота в том, что он отказался от стандартных пакетов услуг. Все тарифы индивидуальны, а именно каждый абонент сам выбирает опции: количество минут, СМС и Гб интернета. И неважно для частного пользования или для бизнеса Вы подбираете тарифный план. А также все пользователи знают, где подключить и выбрать опции — личный кабинет.
Для модема
Модемы от Йота переносные и работают на СИМ-картах оператора. Поэтому их можно брать с собой в поездки и пользоваться интернетом по всей России и без переключения на местных операторов. А также для Вас действует единый тариф по всей территории страны.
При подключении к интернету Йота Вы получаете 4G сеть, а также можете самостоятельно регулировать скорость. При увеличении число дней сокращается, а при снижении скорости — увеличивается. Таким образом, Вы сами регулируете свой интернет и можете экономить в периоды, когда им не пользуетесь.
Важно! Йота не отключает своих абонентов от интернета при нулевом балансе, а лишь снижает трафик до 64 Кбит/сек.
Перед покупкой модема можно заказать тест-драйв на 24 или 72 часа. Если Вам понравится интернет от Йота, то можно купить модем с СИМ-картой и выбрать на официальном сайте скорость. В дальнейшем управление будет производиться в личном кабинете.
Верху главной страницы перейдите в раздел “Для компьютера”. Откроется форма для заказа тест-драйва и покупки интернета:
- вкладка “На 24 и 72 часа” предлагает заказать устройство для пробного выхода в интернет;
- вкладка “На 30 дней” позволит ознакомиться с тарифами в зависимости от скорости и заказать модем, роутер или станцию для своих нужд.
В каждом регионе установлен свой тариф, поэтому чтобы его узнать нужно на официальном сайте вверху слева переключиться на интересующий регион. В открывшемся калькуляторе передвигайте шкалу влево и вправо, чтобы узнать стоимость.
Тариф устанавливается по месту прописки. Если Вы путешествуете по стране, то он не изменяется. Рассмотрим цены на интернет в зависимости от региона и выбранной скорости:
| Регион | 10 Мбит/сек | 30 Мбит/сек | Максимальная скорость |
|---|---|---|---|
| Москва и Санкт-Петербург | 600 | 1200 | 1500 |
| Алтайский край, Республика Башкортостан, Владимирская, Вологодская, Калининградская, Мурманская, Свердловская, Красноярская обл., ХМАО | 450 | 550 | 600 |
| Амурская обл., Еврейская автономная обл. | 600 | 800 | 850 |
| Краснодарский край | 600 | 750 | 900 |
Тарифы для телефона
При первичном подключении Вы получите СИМ-карту с “Максимальным” тарифом. В него вошли:
- 2000 минут на общение со сторонними операторами;
- безлимитный интернет на скорости 4G и пакет СМС.
Действует тарифный план ровно 30 дней и по истечении времени Вы узнаете статистику, позволяющую в дальнейшем более точно подобрать под себя опции. Стоит отметить преимущества Йота для мобильных телефонов:
- Звонки внутри сети не расходуют пакет минут, а значит бесплатны для абонента.
- Единый тариф во всех регионах РФ. Если Вы путешествуете по России, то Вам не нужно переживать за роуминг и переподключение к другим операторам.
- Возвращение денег на счёт при покупках через приложение Йота. Эти деньги можно использовать для покупки гигабайтов или минут разговора.
В личном кабинете Йота можно самостоятельно настраивать тариф, выбирая подходящие опции и отключая ненужные. Конструктор подскажет стоимость индивидуального плана для мобильного телефона.
Вы можете ознакомиться с ним предварительно, зайдя на официальный ресурс оператора в раздел “Для смартфона”.
Стоимость тарифа от Йота зависит от трёх показателей:
- регион регистрации абонента;
- количество минут разговора и трафика интернета;
- заказ дополнительных опций: мессенджеры и смс, музыка, соцсети, транспорт, кино и прочее.
Опции Yota
В любое время в тариф можно добавить опции, которые позволяют нам получать информацию о пропущенных звонках, сообщать абонентам о том, что мы появились в сети и можем разговаривать и прочее. О каждой опции мы подробно расскажем ниже, чтобы Вы могли составить полное представление о них.
Перезвони мне
Если на Вашем счёте нет денег, но необходимо срочно поговорить с абонентом, то воспользуйтесь услугой “Перезвони мне”. Суть её заключается в том, что Вы отправляете бесплатное СМС с просьбой набрать Вас.
Для того чтобы воспользоваться опцией необходимо набрать на своём устройстве следующую комбинацию: *144*ХХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХ — номер абонента без префикса 8 или +7.
Важно! Услуга бесплатная, но имеет ограничение по количеству в сутки. За 24 часа можно отправить не более 5 таким сообщений.
Опция чёрный список
Последнее время активизировались мошенники и СПАМ-рассылка рекламы, что сильно докучает абонентов разных операторов. С помощью команд Йота предлагает внести их в чёрный список. Для этого нужно набрать *903#.
Если Вы случайно занесли в ЧС своего друга, то вытащить его оттуда можно также, набрав эту команду. Услуга предоставляется бесплатно и не имеет ограничений по времени.
Переадресация вызова
Услуга переадресации вызова работает так: входящий звонок переключается на другой мобильный номер. Опция одинаково полезна и для простых абонентов, и для бизнеса. В первом случае чаще всего такие настройки устанавливаются в поездках, чтобы не пропустить важный звонок, когда Вы можете быть вне зоны доступа. Во втором случае можно настроить систему по принципу работы горячей линии, то есть многоканальность. Когда звонит, например, покупатель и его быстро перебрасывают на номер свободного менеджера.
Существует несколько вариантов условий переадресации вызова:
- номер недоступен;
- по истечении некоторого времени ожидания ответа;
- телефон отключён или занят.
Йота предлагает воспользоваться USSD командами для настройки условия переадресации:
| Условие | Команда |
|---|---|
| Сразу после вызова | **21*№ телефона, на который переключить вызов# |
| Через 30 секунд ожидания | **61*№ телефона# |
| Ожидание от 5 до 30 секунд | **61*№ телефона#Х#, где Х — это секунды ожидания |
| Телефон недоступен | **62*№ телефона# |
| Линия занята | **67*№ телефона# |
| Отказ от услуги | ##002# |
Справка! Во всех вышеперечисленных вариантах номер мобильного нужно указывать с префиксом +7.
Вообще, услуга предоставляется бесплатно. Но если указать принимающий номер другого оператора, то будет взиматься плата, как за исходящее соединение. А по условиям тарифов Йота Вы расходуете минуты, поэтому когда они закончатся раньше времени, то придётся покупать новый пакет минут для разговора.
Смена номера
Иногда нам требуется сменить номер телефона. Причинами могут послужить: надоедливые звонки от мошенников или прочих лиц, получение красивого номера, особенно полезно для ведения бизнеса.
Самая первая процедура смены номера оказывается оператором бесплатно, а вот за последующие придётся заплатить 100 рублей. Все предлагаемые комбинации будут начинаться с +7 999, а далее выбранный вариант набора цифр. Здесь стоит отметить, что чем больше одинаковых символов будет в выбранном номере, то тем выше будет его стоимость. Например, вариант с пятью одинаковыми цифрами стоит 60 000 рублей.
Менять номер мобильного телефона можно не чаще 1 раза в 10 дней. Для этого войдите в мобильное приложение Йота и кликните по своему действующему номеру. В открывшемся списке выберите интересующую комбинацию.
Напротив каждого варианта будет указана цена. Стоимость за услугу списывается с баланса. Поэтому пополните его заранее.
При переходе на другой номер за Вами сохраняется весь ранее действующий пакет услуг и баланс, за минусом оплаты за оказываемую услугу.
Кто звонил
Для того чтобы не пропустить звонок, установите на своём устройстве услугу “Кто звонил”. Если мобильный отключён или находится вне зоны действия сети и в это время Вам звонили, то при включении поступит сообщение с номером и временем звонящего.
Опция не работает, если:
- Вы находитесь за границей;
- звонящий набирал Вас со скрытого номера;
- у Вас стоит ручная переадресация звонков.
Для подключения достаточно отправить USSD-команду *904*10#, а для отключения наберите *904*12#.
Справка! Если Ваш телефон находится вне действия сети, то абоненты могут оставлять Вам сообщения. Автоответчик в Йоте бесплатный, а для прослушивания записей наберите комбинацию 0525.
Я в сети
Обратная опция предыдущей. Действует она в том случае, когда Вы находитесь вне зоны доступа сети. Звонившим Вам абонентам в таком случае приходит сообщение, когда Вы оказываетесь в доступе и Вам можно звонить.
У оператора Йота данная услуга бесплатная и установлена по умолчанию на всех СИМ-картах. Если Вы хотите её отключить, то наберите команду *904*32#, а для повторного подключения — *904*30#.
Я звонил
Ещё одна полезная услуга, которую лучше подключить для всех СИМ-карт своей семьи, чтобы быть всегда на связи. Особенно если телефоном пользуются дети. Услуга “Я звонил” включается в тот момент, когда на Вашем счёте нет денег или закончились минуты. В такой ситуации приходит сообщение с Вашим номером и временем попытки соединения тому, кому Вы пытались позвонить.
Данная услуга не предоставляется по умолчанию на СИМ-картах Йота. Её необходимо включить, набрав команду *904*40#. Если же Вы хотите от неё отказаться, то наберите *904*42#.
Пропущенный звонок
Альтернатива услуги “Кто звонил”. В данном случае Вы получаете сообщения обо всех пропущенных звонках. Только здесь неважно в сети Вы были или просто не взяли трубку. Услуга предоставляется бесплатно, а для её подключения наберите команду *904*20#. Если решили отказаться от неё, то наберите *904*22#.
Услуги от оператора Йота
У сотового оператора Йота много разных услуг. Одни предоставляются по умолчанию, другие необходимо подключать, есть также бесплатные и платные опции. Выше мы рассказали о рядовых услугах, а теперь мы хотели бы ознакомить Вас с интересными и полезными опциями.
Обещанный платёж
Если нет возможности оплатить абонентскую плату, то можно воспользоваться обещанным платежом. Он включается на 7 дней и этого достаточно, чтобы оставаться на связи. Подключаться необходимо в день списания абонентской платы, набрав команду *906#.
Стоимость определяется автоматически и зависит от того, сколько не хватило денег до полной оплаты:
- от 0 до 100 рублей — 10 руб.;
- от 101 до 200 рублей — 20 руб.;
- от 201 до 300 рублей — 30 руб.
Если по истечении 7 дней Вы не пополните баланс, то он станет отрицательным, а услуги связи отключаться.
Справка! Воспользоваться обещанным платежом могут только те абоненты Йота, которые подключились более 3 месяцев назад.
Конференц-связь
Сегодня стали востребованы совместные звонки. Абоненты Йота могут создать бесплатную конференц-связь с участием от 3 до 6 человек. Для этого необходимо совершить вызов одному из участников, а затем перейти в тональный режим и нажать кнопку “Добавить”. Из своей телефонной книги выберите остальных участников.
Раздача интернета на другие устройства
Вы можете раздавать интернет с разных устройств, подключённых к сети Йота. Но перед этим мы рекомендуем ознакомиться с правилами, чтобы не получить неприятного сюрприза:
- При раздаче интернета со смартфона с пакетом гигабайт, интернет раздаётся бесплатно, а вот безлимит будет действовать только в тех приложениях, у которых установленная такая функция.
- С планшета интернет раздача идёт без ограничения по трафику и скорости.Правило относится к пакетным и безлимитным тарифам.
- У смартфонов с безлимитным интернетом раздача платная.
Подключение раздачи для телефонов с безлимитным интернетом:
| Время | Цена (руб.) | USSD-команда |
|---|---|---|
| 2 часа | 90 | *838*2# |
| 24 часа | 190 | *838*24# |
| 30 дней | 400 | *111*23# |
Всё о безлимитном интернете и его подключении в Йоте можно узнать из инструкции:
Покупки в приложении YOTA
Мобильное приложение YOTA полезно не только тем, что в нём можно управлять своим тарифом и производить оплату, но и совершать покупки в маркетплейсах. По каждому чеку можно получить до 12% кешбэка, а срок зачисления варьируется от 1 до 90 дней. Всё зависит от партнёра сотовой компании и его условий.
Список магазинов, относящихся к партнёрской сети, пока небольшой, но он постоянно пополняется новыми. Сегодня в приложении можно совершить онлайн-покупки в следующих сетях:
- Спортмастер — 4%;
- Л’Этуаль — 5%;
- Лабиринт — 5%;
- Ив Роше — 10%;
- Aviasales — 1%;
- Связной — 4%;
- Ponominalu — 3%.
USSD-команды
Не заходя в личный кабинет, Вы можете управлять опциями и получать информацию. Например, многие пользователи хотят знать, как проверить баланс. Для этого достаточно отправить комбинацию символов и цифр, называющуюся USSD-запрос. Узнать команду можно на официальном сайте Йота, но мы предлагаем ознакомиться с перечнем в нашей таблице:
| Услуга | USSD-команда |
|---|---|
| Баланс | *100# |
| Состояние пакета услуг | *101# |
| Узнать свой номер | *103# |
| Изменить тарифные настройки через интерактивное меню | *106# |
| Добавить ещё 100 минут на исходящие звонки | *602# |
| Подключение безлимитных сообщений | *603# |
| Подключить дополнительно 5 Гб интернета | *605# |
| Отказаться от рекламных рассылок от оператора и его партнёров | *903# |
| Раздача безлимитного интернета со смартфона на 2, 24 часа или 30 дней | *838*2# (2 часа) *838*24# (24 часа) *111*23# (30 дней) |
| Подключение безлимитных мобильных приложений | *111*1# для VK и BOOM *111*2# для Facebook (включая Messenger) *111*3# для WhatsApp *111*4# для Viber *111*5# для Skype *111*6# для Telegram *111*7# для Одноклассники *111*8# для Instagram *111*9# для Twitter *111*10# для Youtube *111*11# для “Музыка” (безлимитный трафик в сервисах Яндекс.Музыка, Apple.Music, Google Play Music, Zvooq, SoundCloud, Spotify) *111*12# для “Почта” (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange) *111*19# для “Кино” (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka) *111*20# для “Транспорт” (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс. Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв) |
| Включить TikTok | *111*22# |
| Подключить Twitch | *111*17# |
| Подключить “Видеосвязь” (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams) | *111*24# |
| Команда для подключения услуги на планшетах: “Детям” (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру) | *111*21# |
Команды для путешествий
Когда Вы выезжаете за пределы Российской Федерации, то автоматически подключается роуминг. В каждой стране он свой и тарифы на сотовую связь и интернет будут отличаться. При этом Йота не предусматривает отправку коротких команд USSD. А узнать о тарифных планах можно в личном кабинете, на сайте оператора или позвонив на горячую линию 8-800-550-00-07.
Способы блокировки сим-карты
Блокировка СИМ-карты в компании Йота возможна как временная, так и постоянная. В первом случае Вы замораживаете тариф и не платите по нему некоторое время, сохраняя номер, а во втором варианте отказываетесь от услуг сотового оператора. Для оформления потребуется подтвердить личность, представив паспорт гражданина РФ. А блокировать карту можно следующими способами:
- лично посетить любой офис Йота, где написать заявление;
- позвонить в поддержку по номеру 8-800-550-00-07;
- обратиться к сотруднику сотовой компании через онлайн-чат личного кабинета;
- отправить на номер 0999 сообщение с текстом “Хочу заблокировать карту”.
Компания Йота предоставляет сотовую связь и интернет, позволяя своим абонентам самостоятельно конструировать тариф по своим нуждам. Вы можете подключать и отключать опции через личный кабинет или воспользоваться USSD-кодами.
Вы уже активно пользуетесь сотовой связью YOTA? Помогла ли Вам наша статья подключить услуги и узнать о новых возможностях оператора? Пожалуйста, поделитесь своим мнением и расскажите о плюсах и минусах Йота.
